Наши работы

оставить заявку
Фото к Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Услуга: Контекстная реклама в Google ADS

Тематика и сайт: Продажа автомобилей. Сеть дилерских центров.

Регион: Россия

Месячный бюджет: от 36 000 руб. до 400 000 руб.

Цель: Получение максимума конверсий при различных, но строго фиксированных месячных бюджетах

Эффективное решение: Баннерная реклама в КМС Google.

Работа над проектом.

Этот достаточно крупный по задачам и бюджетам  клиент начал сотрудничество с нами в июне 2020 года. Были настроены соответствующие поставленным целям поисковые и медийные кампании, проведено множество экспериментов с текстами, распределением бюджетов, стратегиями назначения ставок. Были перерывы в рекламной кампании и резкие смены приоритетов. Поэтому в этом кейсе подробно остановимся на периодах, когда сформировался четкий список конверсий, которые важны для клиента и были отобраны наиболее результативные кампании. 

Декабрь 2020 

Продажа автомобилей — высококонкурентная ниша с большими рекламными бюджетами и высокими ставками. В таком бизнесе контекстная реклама является одним из множества источников трафика, наряду с рекламой в СМИ, наружной рекламой, SMM, SEO и прочими. Мы столкнулись с необходимостью использовать конкретные бюджеты, которые от месяца к месяцу могли меняться в несколько раз. Стала особо актуальна задача — как получать хорошую конверсию по выгодным ценам, если бюджета/трафика слишком много, или наоборот, недостаточно? На Поиске всё упирается в семантику, стоимость клика, конкуренцию и спрос. Мы обеспечили максимально широкий охват по всем целевым и околоцелевым запросам. Но конверсия дорожала, а трафик был ограничен.

Хорошим решением стала баннерная реклама в КМС. Баннеры предоставлял клиент. Оставалось лишь подобрать эффективные аудитории и методы таргетинга. После тестирования были оставлены в работе следующие кампании в КМС: 

  • Ремаркетинг, 
  • По интересам (автомобили), 
  • Несколько кампаний по особым аудиториям (ключевые слова в аудиториях), 
  • По местам размещения.

Между этими кампаниями перераспределялась основная часть бюджета. 

Применялись такие основные методы оптимизации:

  • Для удобства регулировки использовался отдельный общий бюджет на КМС и общий на Поиск. 
  • Ставки ежедневно регулировались вручную на основе анализа стоимости конверсии за вчерашний день/неделю/более крупные периоды.
  • Проводилась регулярная чистка площадок, на которых осуществляются показы — по показателю CTR, стоимости конверсии, содержанию и структуре сайтов.
  • В настройках был задан только русский язык, для обеспечения показов на наиболее целевых площадках.
  • Периодически вносились корректировки по демографии и устройствам.

Итоги за месяц:

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

В кампаниях по КМС было получено 330 конверсий по цене 1596,61 руб. И хотя конверсия оказалась немного дороже, чем на поиске, количество конверсий в КМС было почти в 4 раза больше. Выделенный бюджет был успешно освоен с хорошими результатами.

Январь 2021

Клиент уменьшил бюджет втрое. При этом удалось значительно снизить стоимость конверсии, особенно в КМС до 734,68 руб. Этого удалось достичь, благодаря тестированию различных типов кампаний в предыдущие месяцы и накопленной статистике. Бюджет гибко перераспределялся между наиболее эффективными кампаниями и группами. То, что не давало приемлемых результатов — приостанавливалось. Были также настроены дополнительные кампании по около-целевым запросам в аудиториях.

Использовались баннеры с акционными предложениями.

Результаты на скрине:

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Февраль 2021

Выделен небольшой бюджет на рекламу — 1600 рублей в день. Была настроена и успешно протестирована Умная кампания в КМС со стратегией “Максимум конверсий”. Бюджет сосредоточили на самых эффективных кампаниях:

  • Ремаркетинг, 
  • По местам размещения, 
  • Умная КМС.

На Поиск и прочие кампании выделили минимальные суммы в день. Были приостановлены наименее эффективные группы с дорогой конверсией и без конверсий. 

На момент написания кейса средняя стоимость конверсии в кампаниях КМС составляет 474 руб. Это лучший результат за все месяцы. 

Статистика за 1-17 февраля:

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Выводы

На конкретном примере мы убедились, что получение максимума конверсий по выгодным ценам при любом бюджете — вполне достижимая цель.

Баннерная реклама в КМС Google может стать хорошим решением для крупного бизнеса, если необходимо привлечь большое количество конверсионного трафика, при частых резких сменах бюджета и содержания рекламных объявлений.

Важно настраивать несколько кампаний с различными методами таргетинга, чтобы было больше возможностей для перераспределения бюджетов. Регулярная чистка мест размещения, анализ стоимости конверсии и тонкая регулировка ставок делают этот рекламный инструмент весьма эффективным, наряду с поисковыми и торговыми кампаниями.

Кейс: Максимум конверсий при любом бюджете

Кейс: а вы готовы к взлету сезонных продаж?

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Услуга: Контекстная реклама в Google ADS

Тематика и сайт: Крупный Интернет-Магазин оригинальных подарков

Регион: Украина

Месячный бюджет: от 30 тыс. грн/мес

Цель: максимальное количество продаж в сезон повышенного спроса при средней стоимость конверсии (транзакции) до 70 грн.

Эффективное решение: Использование комплекса инструментов и методов оптимизации в Google ADS.

Как выйти на максимум продаж с контекстной рекламы… и не умереть? 🙂

В этом кейсе я поделюсь позитивным и интересным опытом в рекламе крупного интернет-магазина. Затронем тему сезонности, резкого повышения спроса.

В начале немного графиков и статистики на скринах:

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Как видим, в период с 1 по 22 декабря происходил интенсивный прирост количества конверсий (оплаченных заказов) в день. При этом цена конверсии оставалась в пределах 30-50 грн. Продажа сувениров, оригинальных подарков — тематика с ярко выраженной сезонностью.

В течении всего года есть неплохой спрос — люди всё больше заказывают в интернет-магазинах подарки на День Рождения, по различным романтичным поводам, по интересам и к профессиональным праздникам. Но есть общие основные праздники, перед которыми наблюдается настоящий вал заказов: Новый Год, 14 февраля, 8 марта,  Хэллоуин, и другие. При этом спрос начинает расти ещё за 2-3 недели до даты или даже раньше.

Итоговые цифры по всему аккаунту и Умной торговой кампании:

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Всё, что нужно делать для получения таких результатов, рассмотрим по пунктам, которые можно использовать как готовый чек-лист для успешной рекламы.

Поехали!

  1. Настроить все актуальные для конкретного проекта кампании.

Это нужно для того, что бы иметь под рукой несколько источников конверсионного трафика, легко перераспределять бюджет на наиболее выгодные кампании, успешно конкурировать с другими рекламодателями и получать максимум прибыли каждый день, при адекватных затратах на рекламу.

В нашем случае были настроены: поисковые кампании по целевой семантике ( с логичной разбивкой), Умная торговая кампания, Динамическая поисковая кампания, ремаркетинг, умная КМС и КМС по особым аудиториям.

  1. Внедрять подходящие рекомендации от Google.

Google регулярно дает советы по оптимизации рекламы. Их стоит пропускать через собственный опыт. Помимо стандартных рекомендаций, бывают персональные от менеджеров. Например, в этом проекте, я применил следующее: изменил модель атрибуции конверсий с “по последнему клику” на “с учетом позиции”, настроил несколько списков ремаркетинга и дополнительные кампании в КМС.

Отдельно хочу выделить важный совет, проверенный на опыте — в Умных торговых кампаниях, динамических и любых других, если используется интеллектуальное назначение ставок (например, Целевая цена за конверсию) все корректировки ставок и бюджетов лучше делать на 10-15%, т.е. постепенно.

Например, мы получили за день 20 конверсий в Умной торговой кампании по цене 50 грн. Цена отличная. Было бы логично, завтра повысить бюджет в 2-3 раза. Но лучше повысить бюджет на 150 грн. максимум. Тогда не будет “слива”  и дорогих конверсий. Конечно, иногда можно полагаться на опыт и интуицию, совершать более резкие маневры. Всегда бывают исключения. Но в последнее время, действительно — плавность творит чудеса.

  1. Заранее пополнять аккаунты и не допускать прекращения показов.

Алгоритмы и эффективные позиции, наработки в контекстной рекламе имеют свойство “слетать” при остановках рекламы. Поэтому внимательно следим за пополнениями и не останавливаем рекламы без серьезной необходимости.

  1. Изучить зависимость спроса от времени года, праздников, дней недели, времени суток и т.п.

Большинство предпринимателей и бизнесменов хорошо знает сезонность и тонкости колебаний спроса в своей нише. Но все же, как понять, что идет рост спроса, по цифрам в рекламном аккаунте? Достаточно просто: растет трафик и расход, снижается цена клика и стоимость конверсии. Эти факторы лучше анализировать в комплексе. Также кампании начинают “упираться” в свои бюджеты (при снижении спроса, все наоборот). Отсюда следующий вывод:

  1. Использовать гибкий дневной бюджет, а не фиксированный.

Бюджет каждой кампании, как и общий дневной следует регулировать исходя из статистика по конверсиям, их цене, а также ориентируясь на реальные продажи.

Помним про плавность при изменении настроек! Лучше каждый день повышать бюджет на 15%, чем сразу в несколько раз.

Идеальный вариант, когда у Вас есть возможность:

  1. Настроить электронную торговля или сквозную аналитику.

Тогда, практически в режиме реального времени видно, какую прибыль приносит реклама, и очевидны выводы об изменениях бюджетов.

  1. Правильно реагировать на колебания спроса, сезонность:

желательно ежедневно анализировать стоимость конверсии и расход по кампаниям за предыдущий день, сопоставлять с данными за неделю/месяц. Если конверсия дешевеет, плавно повышаем по таким кампаниям/группам/ключевым словам ставки и бюджет. Если дорожает — снижаем.

Если брать рассматриваемый аккаунт и период перед Новогодними праздниками, я поступал именно таким образом: самые лучшие результаты показывала Умная торговая кампания и динамическая.

По ним я каждый день регулировал бюджет  с тенденцией к повышению. В результате бюджет от “исходного” в 1000 грн. вырос до 5-6000 грн. При этом цена конверсии была ниже плановой. А доход в электронной торговле подтверждал правильность такой тактики. Следующий пункт очевиден:

  1. Постоянно оптимизировать аккаунт и все кампании на основе анализа ключевых показателей.

Этому пункту можно посвятить целый онлайн учебник или отдельный блог. Читайте другие кейсы и статьи на нашем сайте!

P.S.

23 декабря клиент попросил снизить трафик — не было возможности справиться со всеми заказами. “Не успели сориентироваться :)” Со слов клиента, оборот за аналогичный период 2020 года вырос на 30%. И это — в достаточно непростой год, когда многие сферы бизнеса столкнулись с падением продаж.

Пришлось приостановить все кампании, кроме Умной торговой (чтобы не сбивался алгоритм) и уменьшить дневной рекламный бюджет.

      9.   Совет: Заранее подготовьтесь к большому потоку заказов,

привлекайте дополнительный персонал, продумывайте логистические вопросы, чтобы не упускать возможность заработать по-максимуму!

Кейс: А вы готовы к взлету сезонных продаж?

Фото к Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

Эффективное решение: Настройка DSA — Динамической поисковой кампании на основе индексации сайта в Google.

Что было сделано:

  • Анализ эффективности ранее настроенных кампаний, семантики и стоимости конверсий.
  • Сбор семантики
  • Настройка поисковых кампаний, торговых кампаний и динамической поисковой кампании.
  • Тестирование кампаний, анализ статистики и выявление наиболее выгодных, с точки зрения стоимости конверсии, инструментов и решений.
  • Непрерывная оптимизация рекламной кампании.

Работа над проектом:

16.07 — 31.07.2020

Работа над рекламной кампанией клиента была начата в середине июля. Клиентом был установлен дневной бюджет – 1000 грн. Основная цель – снизить стоимость транзакции до 50 – 70 грн.

Анализ ранее настроенных кампаний показал, что другие подрядчики вели работы весьма хаотично:

  • работало несколько торговых кампаний, где упор делался на разбивку товаров и не уделялось внимание самому фиду, где было что оптимизировать.
  • практически не был задействован поиск и КМС.
  • стоимость конверсии в мае-июле была гораздо выше оптимальной:
Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

Были проведены масштабные работы по всем направлениям:

  • Оптимизация фида
  • Настройка Умной торговой кампании, тематических торговых кампаний
  • Сбор семантики
  • Настройка Поисковых кампаний
  • Настройка Динамической поисковой кампании

Остановимся подробнее на самом интересном и в данном кейсе подробно рассмотрим настройку, тестирование и оптимизацию Динамической поисковой кампании. Благодаря настроенной ранее электронной торговле собралось достаточно много данных по конверсиям.

Была, проверенная нашим опытом, гипотеза:

Динамическая кампания часто дает хорошие результаты, если задать оптимальную стоимость конверсии, постоянно минусовать не целевые запросы и гибко регулировать бюджет.

16 июля кампания была настроена. Была создана одна общая группа, цель динамической рекламы – все страницы, одно универсальное динамическое поисковое объявление. Стратегия сразу была задана «Целевая цена за конверсию – 49 грн» — немного меньше оптимальной цены. Дневной бюджет 100 грн. Если бы не было статистики по конверсиям, рекомендуем сначала использовать ручное управление ставками – чтобы более тонко регулировать ставки и расход на начальном этапе тестирования.

3-4 дня ушло на «раскачку» — дневной расход и цена цели сильно колебались. Был, как и ожидалось умеренный поток не целевых запросов, активно добавлялись минус-слова. Но к концу первой недели кампания уже показала неплохие результаты:

Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

Исходя из стоимости конверсии, бюджет плавно повышали до 200-250 грн. в день. Google также рекомендовал увеличение бюджета. Цену конверсию периодически изменяли по результатам за предыдущий день или неделю.

Вторая неделя после запуска показала снижение стоимости конверсии до 65,89 грн.

Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

По аккаунту удалось снизить стоимость конверсии ещё больше – главным образом за счет Умной торговой кампании. На этом инструменте мы подробно останавливались в предыдущих кейсах https://bogat.digital/ru/portfolio/kejs-lidy-dlya-cvetochnogo-magazina-po-15-grn-pri-pomoshhi-umnyx-torgovyx-kampanij/

01.08 — 31.08.2020

В августе была продолжена работа по оптимизации РК. В середине месяца бюджет на динамическую кампанию увеличили до 300-400 грн. Но такое увеличение бюджета не принесло более дешевых конверсий. Это подтверждает теорию «Порога эффективности рекламных кампаний» (моя разработка – надо запатентовать😊)

Какой-либо тип кампаний в контекстной рекламе эффективно работает, дает недорогие конверсии в рамках своего «оптимального бюджета».

Если постоянно повышать бюджет и ставки, в какой-то момент цена конверсии начинает расти, и прирост расхода не приводит к росту количества конверсий, к увеличению продаж. Важно найти и гибко регулировать этот «оптимальный бюджет» и ставки по каждой кампании и по рекламной кампании в целом. Тоже самое и с нижним порогом бюджета – если кампания испытывает дефицит, стратегия назначения ставок работает со сбоями и результаты становятся нестабильными. На графике ниже хорошо виден резкий скачок цены за конверсию 22 августа. В результате, вернулись к бюджету около 200 грн в день и ситуация выровнялась.

По итогам месяца стоимость конверсии по динамической кампании была ниже, чем в среднем по аккаунту – 53,75 грн

Кейс: Недорогие лиды для крупного интернет-магазина подарков

Выводы

За 1,5 месяца размещения удалось снизить стоимость транзакции по аккаунту до 55,13 грн. Поставленная клиентом задача была успешно выполнена. Динамическая поисковая кампания (DSA) показала себя как эффективный инструмент получения недорогих конверсий и продаж.

Это отличное решение для интернет-магазинов с большим количеством категорий и товаров. Основные её преимущества:

  • Быстрая настройка
  • Возможность гибкого управления ставками и бюджетом.

Наши рекомендации по управлению кампанией:

  • Регулярно анализировать поисковые запросы и добавлять минус-слова
  • После сбора достаточной статистики, лучше использовать стратегию «Целевая цена за конверсию», где цену за конверсию указываем оптимальную для клиента, либо немного ниже средней цены.
  • Бюджет и ставку гибко регулируем по результатам предыдущего периода (дня, недели, месяца) – если конверсия дорожает, плавно уменьшаем бюджет и ставку, если конверсии недорогие – постепенно повышаем, с учетом общего бюджета и других кампаний.

Фото к Кейс: лиды для цветочного магазина по 1,5 грн при помощи Умных торговых кампаний

Кейс: лиды для цветочного магазина по 1,5 грн при помощи Умных торговых кампаний

Кейс наших постоянных клиентов. Мы ведем рекламу этой студии флористики с 2017 года. За это время проводилось множество тестов и экспериментов. И в начале марта 2019 года решили потестировать Умные кампании Google Ads.

У нас были некоторые сомнения по поводу этого инструмента, так как в других проектах он показывал очень неровные результаты: от вполне приличных до полностью провальных.

Начало эксперимента

Клиентом был установлен максимальный дневной бюджет – 1700 грн, для всех рекламных кампаний.

Для Умная торговая кампания была задана стратегия назначения ставок «Максимальная ценность конверсии». 

У нас были очень оптимистичные ожидания по поводу этого эксперимента, так как начало марта — сезон пикового спроса на букеты. Мы хотели использовать этот всплеск трафика для обучения алгоритма.

Можно сказать, что результатами мы остались более чем довольны: умные кампании показали совершенно невероятный показатель конверсии по сравнению с другими кампаниями аккаунта. Особенно, как и ожидалось, к 8 марта.

Реклама онлайн магазина цветов и студии флористики - изображение-1

Вплоть до начала июня УТК показывала стабильно хорошие результаты, как по количеству конверсий, так и по их стоимости. Единственный провал в результатах был связан с обновлением фида.

Если ваш бизнес, как и студия флористики, имеет ярко выраженный сезонный характер и в связи с этим регулярно меняет ассортимент, стоит быть готовым к проседанию результатов умных кампаний.

Первые сложности: так ли самостоятельны умные кампании?

С июля по август шли глобальные правки на сайте клиента. При этом больше всего пострадал результат именно УТК. Графики ниже очень показательны: обычные кампании продолжали стабильно работать и даже несколько улучшили результаты, а вот умная кампания работала вхолостую.

Реклама онлайн магазина цветов и студии флористики - изображение-2

К конце августа работы на сайте закончились, а товарный фид снова обновился — добавился осенний ассортимент.  Мы очень надеялись захватить второй пик спроса — 1 сентября (хотя для нашего клиента он и не самый приоритетный).

И здесь нас ждало разочарование. Обновленный фид невероятно долго проходил модерацию, и пик спроса мы, к сожалению, пропустили.  Возможно, именно поэтому трафик по обновленной кампании был очень незначительным и не шел ни в какое сравнение с началом года. Впрочем, это отчетливо видно по графику выше.

В целом данный тип кампании после настройки и запуска предполагает минимальное участие специалиста что весьма удобно и результативно при работе с масштабными проектами с большим количеством кампаний. Система сообщает о проблемах, дает рекомендации. Остается лишь грамотно им следовать.

Однако по факту для адекватной работы УТК необходимы постоянные консультации и вообще плотное общение с техподдержкой гугла. 

Новый старт УТК

В начале сентября 2019 года провели детальный аудит ранее настроенных кампаний.

За август было получено 290 конверсий стоимостью 138,28 грн (при максимальном дневном бюджете 1700 грн).

Исходя из стоимости конверсии, был перераспределен бюджет, оптимизированы ставки и целевые цены за конверсию. Были применены рекомендации Google по автостратегиям и добавлены новые КС.

Что же касается умных кампаний, то мы совместно с техподдержкой долго сражались, в попытках добиться мартовских результатов.

Кейс: лиды для цветочного магазина по 1,5 грн при помощи Умных торговых кампаний

И вот тут Умные кампании нас снова удивили. При совершенно незначительном трафике и конверсии с этой кампании, цена конверсии оказалась просто фантастической!

Стоимость конверсии 1,59 грн. – это более чем впечатляющий результат! При этом удалось удержать предельно низкую стоимость клика и в целом по кампании был небольшой расход.

Всего за  сентябрь было получено 274 конверсии стоимостью 128,17 грн. Как видим, по сравнению с началом месяца стоимость конверсии по всему аккаунту ощутимо снизилась, причем именно за счет очень выгодных показателей УТК.

Продолжение эксперимента

Из-за таких впечатляющих результатов для Умной торговой кампании был увеличен бюджет до 500 грн/день. 

По итогу в октябре УТК принесла 41 конверсию по низкой цене 1,38 грн.

В целом по аккаунту стоимость конверсии выросла до 149,40 грн., но увеличилось и количество конверсий – до 333. Это связано с повышением спроса и конкуренции в данной тематике ко Дню учителя, а также с более высокими ставками в приоритетных кампаниях.

Реклама онлайн магазина цветов и студии флористики - изображение-4

Что радует: для этого проекта Умные кампании продолжают показывать отличные результаты, изменения в показателях незначительны. При этом мы учли предыдущие ошибки и осторожно относимся к изменению фида

Выводы

За три месяца размещения удалось снизить стоимость конверсии по аккаунту до 124,72 грн, что на 10% меньше этого показателя до начала оптимизации.

Настройка Умной торговой кампании принесла в данном случае очень хорошие результаты. За три месяца в УТК было получено 134 конверсии по цене 1,53 грн.

Данный тип кампании в настоящее время имеет два основных преимущества:

— Автоматизация

— Очень низкая стоимость конверсии в некоторых тематиках.

Если специфика и тематика бизнеса позволяют — рекомендуем обязательно тестировать УТК. 

Фото к Кейс: Реклама зоомагазина

Кейс: Реклама зоомагазина

Услуга: контекстная реклама в Яндекс.Директ

Тематика: магазин товаров для домашних животных

Регион: Рязанская область

Месячный бюджет: 20 тыс. руб/мес

Цель: Увеличение количества заказов, снижение стоимости конверсии при небольшом бюджете.

Эффективное решение: Концентрация рекламной кампании на приоритетных категориях товаров при ограниченном бюджете.  

Что было сделано:

  • Сбор семантики в соответствии с ассортиментом товаров.
  • Настройка различных типов кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети.
  • Тестирование кампаний, анализ статистики и выявление наиболее выгодных с точки зрения стоимости конверсии инструментов и решений.
  • Настройка кампаний по приоритетным категориям товаров.
  • Непрерывная оптимизация рекламной кампании.

Работа над проектом

Первый месяц

Клиентом был установлен небольшой дневной бюджет – 600-900 руб.

В конце июля 2019 года была собрана семантика по категориям товаров и брендам: для собак, кошек, грызунов, птиц и пр.  Были настроены стандартные кампании на Поиске и в РСЯ, Динамические поисковые кампании на основе фида и содержимого сайта.

Отслеживание конверсий было реализовано через GTM и Яндекс.Метрику

В рамках оптимизации проводилась ежедневная корректировка ставок, добавлялись минус-слова, проводилась регулярная чистка неэффективных площадок в РСЯ, перегруппировки КС со статусом «мало показов».

По итогам месяц были получены такие результаты:

КампанияПоказыКликиCTR (%)Расход (руб.)Ср. цена клика (руб.)Ср. позиция показовОтказы (%)Цена цели (руб.)Конверсии
Всего66833022600.3425358.2811.223,0824,53291,4787

Был проведен подробный анализ статистики и добавлены корректировки ставок по времени, полу, возрасту, устройствам. Бюджет был перераспределен в пользу наиболее эффективных кампаний. Часть кампаний была приостановлена.

Второй месяц

По итогам анализа рекламной кампании, учитывая большое количество товаров в интернет-магазине и ограниченный бюджет, клиенту был предложен вариант размещения с акцентом на наиболее приоритетные категории.

Были отобраны такие Ключевые слова:

Корм для собак Роял Канин

Корм для кошек Роял Канин

Корм для собак Чаппи

Корм для собак Акана

Корм для щенков Акана

Корм для котят Роял канин

Корм для кастрированных котов Роял Канин

Корм для крупных собак Брит

Ком для собак Брит

Корм для собак Форма 360

Корм для котят Форма 360

Корм для собак Ландор

Корм для собак Педигри

Корм для кошек Пурина

Корм для кошек Про План

Корм для кошек Пурина Про план

Корм для кошек Хиллс

Корм для собак Хиллс

Корм для кошек Китикет

Корм для кошек Вискас

Корм для собак Пурина

Корм для собак Про План

Корм для собак Пурина Про план

Была запущена поисковая кампания и кампания в РСЯ.

В процессе оптимизации были добавлены более высокочастотные варианты ключевых слов.

По итогам месяца были получены результаты:

КампанияПоказыКликиCTR (%)Расход (руб.)Ср. цена клика (руб.)Ср. позиция показовОтказы (%)Цена цели (руб.)Конверсии
Всего388 2548230.2112141.7214.751.9840.57100.34121

Значительно снизилась стоимость конверсии: на 191 рубль. Не смотря на снижение объема трафика, выросло количество конверсий.

В сводной таблице хорошо виден положительный результат:

Кампания Показы Клики CTR (%) Расход (руб.) Ср. цена клика (руб.) Ср. позиция показов Отказы (%)Цена цели (руб.) Конверсии
1-й месяц 668330 2260 0.34 25358.28 11.22 3,08 24,53 291,4787
2-й месяц 388254 823 0.2112141.72 14.75 1.98 40.57 100.34121

Стоит отметить, что по приоритетным ключевым словам лучше себя показала кампания в РСЯ. Хотя процент отказов в РСЯ был выше, конверсий было больше, а их стоимость меньше, чем на поиске.

Интересен часто встречающийся парадокс: рост цены клика по наиболее эффективным ключевым словам, приводит к снижению стоимости конверсии. Это связано с тем, что увеличивается процент конверсии.

Выводы

За два месяца размещения удалось снизить стоимость конверсии до оптимального уровня 100,34 руб., что в 2,9 раза меньше этого показателя в первый месяц. 

Концентрация рекламной кампании на приоритетных категориях товаров при ограниченном бюджете в данном случае дала хорошие результаты.  

Тестирование различных принципов размещения, инструментов и методов – ключ к оптимальной структуре рекламной кампании и росту продаж.

Фото к Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Услуга: разработка лендинга + контекстная реклама

Тематика: огнезащитная обработка металлоконструкций

Регион: г. Казань, республика Татарстан 

Цель: привлечение клиентов через интернет

 

Что было сделано:

  1. Анализ целевой аудитории.
  2. Анализ конкурентов.
  3. Проектирование лендинга (структура и тексты).
  4. Верстка и программирование лендинга.
  5. Настройка и оптимизация контекстной рекламы.
  6. Создание логотипа.

 

Работа над проектом

В феврале 2019 года с запросом на аудит существующего сайта к нам обратилась компания “Энергозащита”, которая занимается огнезащитной обработкой металлических конструкций в Казани и Республике Татарстан и работает на рынке уже 8 лет.

Они хотели привлекать клиентов через интернет и были недовольны результатами существующего сайта и рекламы, так как конверсия в заявки полностью отсутствовала.

Клиент активно включился в работу и быстро предоставлял всю необходимую информацию, поэтому за 2 месяца удалось добиться отличных результатов.

 

Аналитика и разработка стратегии

Первым делом мы провели анализ исследование целевой аудитории.

Хотя компания работает на В2В рынке, не стоит забывать, что поиском подрядчиков всегда занимаются живые люди, поэтому собирали информацию не только о компаниях-клиентах, но и о персонале,.

Мы анализировали статистику, которую собрал отдел продаж, данные веб-аналитики, сайты клиентов и информацию по теме огнезащиты в интернете. Важно было определить сегменты аудитории, выявить потребности, мотивацию, критерии выбора подрядчика и основные вопросы, на которые необходимо ответить на сайте.

По результатам исследования получился такой портрет клиента из ядра целевой аудитории:

Компания: средний и крупный бизнес в Республике Татарстан и Поволжье

Сотрудник: мужчины от 30 до 50 лет с высшим образованием, работают на должностях, отвечающих за строительство и эксплуатацию промышленных объектов или пожарную безопасность предприятий.

Цель: огнезащите металлоконструкций на предприятии, устранение предписания МЧС, строительство с учетом норм пожарной безопасности.

Приоритеты при выборе подрядчика:

  • Цена.
  • Сертификация МЧС (так как одна из ключевых болей — необходимость выполнить предписания МЧС).
  • Гарантии качества.
  • Примеры успешно выполненных объектов.

Когда мы наложили полученные данные на существующий сайт, оказалось, что он не отвечает реальным потребностям клиентов. Вполне объяснимо, почему обращений через сайт не было совсем: клиенты не находили важную для них информацию — и уходили.

 

Разработка лендинга

Так как нужен был максимально быстрый результат, то решили не создавать новый сайт, а ограничиться лендингом и настроить контекстную рекламу.

На этом этапе провели анализ конкурентов, чтобы понять, как они продвигаются, какие инструменты и продающие преимущества используют. Исследование показало, что конкуренты в интернете представлены достаточно скромно: сайты и лендинги низкого качества, без внятного позиционирования и ценностных предложений.

На основании маркетингового исследования целевой аудитории разработали структуру страницы, которая отвечает на все вопросы потенциального клиента и раскрывает главные преимущества компании.

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

 

Уже на этапе верстки появилась идея еще одного блока — примеров работ со всеми основными показателями. Так как этот блок был включен в работу позже, мы добавили его без дополнительной оплаты.

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Дополнительно также бесплатно разработали для компании логотип.

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

 

Настройка контекстной рекламы

В Google Ads Яндекс.Директ были запущены два типа компаний: реклама в поисковой и медийной сети.

Неожиданно для нас ниша оказалась очень конкурентной, и пришлось несколько раз сильно повышать ставки, чтобы начались показы. На этом этапе ставки для показа на первых местах в спецразмещении достигали более 1000 рублей.

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Средняя цена за клик после запуска составила 75 рублей. А дальше начался процесс ежедневной работы над кампаниями:

  • перегруппировка ключевых слов;
  • удаление неэффективных ключей;
  • плавная корректировка ставок: по типам устройств, по времени, возрасту и полу потенциальных клиентов.

К концу месяца работы нам удалось снизить среднюю цену клика до 14 рублей, то есть снизить более чем  4 раза по сравнению со стартовой! 

Кейс: Продвижение компании по огнезащитной обработке металлоконструкций

Именно поэтому мы всегда подчеркиваем, что чем дольше мы с вами работаем, тем эффективнее и дешевле становится ваша реклама.

Главная сложность, с которой мы столкнулись при ведении этой кампании — отслеживание конверсий. Такова специфика целевой аудитории: мужчины среднего возраста, работающие в сфере промышленности и безопасности предпочитают решать вопросы по телефону. А клиент решил, что устанавливать коллтрекинг нет необходимости, при этом отмечал, что количество звонков в компанию сильно выросло.

 

Выводы

Благодаря активной вовлеченности клиента в процесс разработки, нам удалось создать действительно эффективный инструмент продаж в интернете. 

  1. Мы нашли и сформулировали лучшие продающие преимущества среди конкурентов.
  2. Создали продуманную и структурированную упаковку, которая полностью отвечает запросам клиентов.
  3. Настроили эффективную рекламу, которая позволяет привлекать целевую аудиторию по очень выгодной цене.

Ответим на вопросы

Спасибо за заявку!