Порівняння сучасних платформ для квізів: платні та безкоштовні версії

Квіз (quiz – «опитування») інструмент, який презентує компанію, підвищує конверсію, покращує генерацію лідів (стимулювання покупців). Ефективність квізів значно вища за лендінги (сторінки-вітрини). Вони сприяють зацікавленості контентом відвідувачів сайту, спонукають до певних дій. Компанії отримують інформацію для формування заявок, розширення клієнтської бази.

Квізи урізноманітнюють матеріал порталу, покращують оптимізацію. Комерційні тести допомагають продавати послуги, товари, орієнтуючись на потреби й вимоги клієнтів. Вони зазвичай завершується наданням промокоду чи знижки.

Основні види квіз:

•         комерційні;
•         освітні;
•         розважальні;
•         змішані.

Розважальний квіз рекламує товари й послуги у ненав’язливій формі, що викликає більше довіри. Опитування в ігровій формі, які присутні в освітніх програмах (майстер-класи, курси, семінари тощо) полегшують процес навчання. Допомагають перевірити рівень знання та навичок, виставити бали.  

 Функціональні можливості

Створення форм та квізів 

Якщо потрібна простота й швидкість генерації квізів та форм, допоможуть Typeform, Google Forms. Достатньо увійти на сервіс і скористатися готовим конструктором. 

Переваги багатофункціонального сервісу Typeform для створення форм й квізів:

•         безліч готових шаблонів для генерації лідів, вікторин, досліджень, відгуків;
•         підтримка штучним інтелектом;
•         релевантні типи відповідей зі списками, множинним вибором варіантів;
•         можливість коригувати питання, роблячи їх більш привабливими та короткими;

Додаткова перевага: простота вбудування форм на електронні листи й власні сайти.

Позитивні моменти Google Forms:

•         великий вибір професійних шаблонів (форма реєстрації та зворотного зв’язку, тести, замовлення тощо);
•         захищена електронна пошта;
•         аналіз відповідей, автоматичне зведення;
•         широкий вибір кольорів, зображень, шрифтів приваблює користувачів, збільшує ефективність будь-якого ресурсу.  

Можливості кастомізації

 Щоб залучити нових клієнтів, краще ознайомити з продуктами компанії, створити унікальну пропозицію, можна користуватися сервісами Formstack, Paper Form, Form Designer. Вони допомагають згенерувати заявку для певної цільової аудиторії.

Особливості Formstack:

•         зручний збір даних та інтеграція оплати;
•         аналітика форм, логіка;
•         повідомлення електронною поштою;
•         широкий вибір шаблонів.

Це оптимальний варіант сервісу квізів для бізнесменів-початківців та власників малого бізнесу.

 Можливості Paperform:

•         аналіз результатів опитувань;
•         експорт файлів CSV для зовнішніх звітів;
•         не потрібно використовувати інтерфейс перетягування.

Завдяки унікальній URL-адресі доступно ділитися формами без наявності сайту. Доступно розташування на сторінці документу відео, тексту чи зображення.  

Корисні моменти Form Designer:

•         створення форм різної складності;
•         логіка, переадресація на потрібні сторінки, залежно від відповідей;
•         налаштування форм під дизайн сайту;
•         збереження міток UTM для відстеження рекламних кампаній;

Ресурс через cookie або URL допомагає передавати дані про клієнтів у форму. Можна переправляти вміст  на сторінку для друку зі збереженням результату в PDF.

Інтерактивні елементи

З метою збільшення ефективності сайтів продумані додаткові елементи для сервісів квіз. Вони урізноманітнюють процес користування порталами. Сприяють взаємодії між клієнтами та постачальниками послуг і продуктів. 

Гейміфікація та інтерактивність

Якщо потрібен акцент на інтерактивність та створення опитування у вигляді гри, підійдуть сервіси: Kahoot, Survey Anyplace, ProProfs, Qzzr.

Kahoot – ігровий інтерфейс, яким користуються без реєстрації у браузері або з мобільного додатку. Це каталог ігор у вигляді вікторин з варіантами відповідей  (переклад різними мовами).

Survey Anyplace – знахідка для бізнесменів малого та великого рівню. Серед переваг: можливість створювати мобільні версії опитування та спільну роботу двох й більше користувачів.

Користування медіа сервісами ProProfs, Qzzr збільшує можливості ресурсів, робить їх оригінальними. 

На сервісі ProProfs передбачена медіа бібліотека, яка допомагає створити унікальні та цікаві тести. Дозволяє візуалізувати контент, обговорювати проект і швидко відповідати з електронної скриньки. Усі файли доступні для архівації та спільного збереження.

Завдяки Qzzr користувачі можуть легко створювати захоплюючі вікторини, залучаючи анімацію. Опитування легко вбудувати у сайти або на сторінки соціальних мереж.

Цільова аудиторія та варіанти використання

Тематичні квізи розв’язують певні задачі та сприяють досягненню поставленої мети. Вони успішно впроваджуються у заходи для розвитку бізнесу та незамінні у навчальних процесах.

Освітні платформи

Тестування, вікторини важливі в освітніх сучасних програмах. Вони дозволяють компенсувати недоліки онлайн-навчання, роблять його максимально ефективним. За допомогою опитувань перевіряють рівень знань та отриманих навичок. А процедура навчання відбувається в ігровій формі, що сприяє кращому засвоєнню матеріалу.

Підтримка освітніх установ

Сервіси ProProfs, Kahoot – найкращий вибір для підтримка освітніх установ. Їх активно впроваджують у програму навчальних закладів різного рівню (від дитячого садку до ВНЗ).

Переваги ProProfs:

•         вдала платформа для візуалізації кроків навчання, створення цікавих вікторин для учнів та слухачів курсів;
•         легко управляти проектами, спільно працювати;
•         відстеження часу, який витрачається на опитування;
•         обмін файлами та збереження у хмарному сховищі.

Плюси Kahoot:

•       можливість підключення до платформи всіх вчителів та викладачів;
•         набір інструментів для проведення уроків;
•         готові вікторини, створені спеціалістами;
•         кількість груп необмежена;
•         широкий набір інструментів для створення уроків.

Для тренінгів та навчання

Для проведення занять на курсах й тренінгах кращим вибором будуть сервіси: Google Forms, Alchemer. Це платформи з нескладним інтерфейсом та легкими способами налаштування.

Переваги Google Forms:

•         простота інтерфейсу та створення заходу, відправлення посилань одним натисканням;
•         легко створювати опитування й збирати результати;
•         автоматична аналітика відповідей;
•         перегляд діаграм тестів у реальному часі.

Позитивні моменти Alchemer:

•         безліч корисних функцій для створення опитування;
•         можливість встановлення декількох варіантів тесту;
•         оцінювання кожної сторінки або теми вікторини;
•         просте налаштування логіки;
•         гнучкість даних, які доступно збирати, зберігати та відображати:
•         в результаті тесту з’являється оцінка «Склав/Не склав», «Підрахунок» .

Якщо потрібна швидкість організаційних процесів та простота використання сервісу, це однозначно Google Forms. Коли необхідні гнучкість даних та великий функціонал, найкращий варіант – Alchemer.

Бізнес та маркетинг.  Генерація лідів

У будь-якому бізнесі важлива задача – зацікавлення потенційних клієнтів певними продуктами та розвиток бізнес-процесів. Для допомогти власникам великого та малого підприємства існують професійні платформи квізів: LeadQuizzes, Survey Anyplace.

Можливості LeadQuizzes:

•         легкість створення тематичних вікторин для зацікавлення клієнтів та просування продукту;
•         збір контактної інформації (запит при наданні результату тесту);
•         розміщення тестів у блозі для збільшення трафіку;
•         ознайомлення клієнтів з дизайном бренду;
•         переправлення користувачів на сторінку продукту.

Корисні функції Survey Anyplace:

•         проста та цікава взаємодія з потенційними клієнтами завдяки інтерактивним тестам;
•         інноваційні мобільні опції, візуалізація, ігрова форма опитування;
•         наявність дієвих інструментів для залучення клієнтів, управління контентом;
•         можливість легко настроїти дизайн бренду;
•         доступ до результатів у реальному часі.

Обидва сервіси квізів мають позитивні характеристики й допомагають розвитку бізнесу. Якщо потрібно залучення аудіо, медіа, візуалізації, то перевага на боці Survey Anyplace.

Використання в маркетингових компаніях

Typeform – оптимальний вибір, якщо потрібно користуватися готовими шаблонами. Функції працюють на базі штучного інтелекту. Тести вбудовуються в електронні листи, будь-які платформи. Серед користувачів сервісу такі відомі компанії, як Nike, Inc., Apple Inc.,Uber.

З допомогою Qzzr нескладно створювати шалені вірусні вікторини, які привертають увагу клієнтів. В числі послуг для користувачів – інтерактивні вікторини та можливість аналітики у реальному часі. Збір даних відбувається без географічних обмежень та блокування. Варто враховувати, що при стандартному встановленні може знадобитися допомога спеціаліста.

Інтеграція та сумісність 

Важливий момент у маркетингу: конструктор повинен відмінно інтегрувати квізи з системою CRM (управління відносинами з клієнтами) та сайтами. У першу чергу потрібно перевірити сервіс квіз на сумісність з платформами та системами.

Інтеграція з іншими сервісами CRM-системи

LeadQuizzes інтегрується з наступними сервісами:

•         Aweber, Mailchimp, GetResponse, Klaviyo (онлайн-інструменти для онлайн-маркетингу);
•         Active Campaign, Infusionsoft (автоматизація маркетингової активності);
•         Calendly (календар, планування для потенційних клієнтів);
•         HubSpot, Pipedrive (хмарні програмні забезпечення) 

LeadQuizzes можна підключити до понад 1000 програм для взаємодії з клієнтами, оптимізації сайту та збереження даних. Сервіс квіз легко під’єднати до власних сайтів та соціальних мереж. 

Переваги Formstack:

•         188 конекторів (системи та інструменти), з якими сервіс чудово інтегрується;
•         інтеграція легко налаштовується за допомогою конструкторів (ApiX Drive тощо);
•         синхронізація з понад 3000 додатками. 

В деяких випадках інтеграція здійснюється спеціалістами.

Інші інструменти

Google Forms легко інтегрується з хмарними сховищами, як RemOnline. Це дає практично безмежні можливості при роботі з сервісом. Достатньо створити обліковий запис, вибрати шаблон для інтеграції, налаштувати поля для надсилання лідів. Цей сервіс квіз також легко інтегрувати з платформами для управління бізнесом (Planfix). Взаємодія з Google Workspace сприяє обміну тестами.

 Webs.li – конструктор біопосилань та лендінгів сприяє взаємодії з клієнтами у соціальних мережах. Його ефективно використовувати з одного профілю у Instagram, Twitter, Facebook, Telegram. Зручний, багатофункціональний конструктор дозволяє створити унікальний сайт.

Можливості кастомізації

Гнучкі налаштування кастомізації

 З сервісами Form Designer та Paperform процес адаптації та налаштування продукції під конкретну групу покупців доволі простий та швидкий.

Form Designer надає можливість використовувати конструктори для створення вікторин, тестів й розміщувати їх:

•         на сайті;
•         на субдомені;
•         як спливаюче вікно.

У розпорядженні користувачів понад 30 елементів. Клієнта перенаправлять на будь-які сторінки (у залежності від відповідей). 

Paperform має такі переваги, як обчислення тарифів, знижок. Сервіслом легко й просто користуватися. Можна автоматизувати графік, підключити календар, організувати зустріч, поставити електронний підпис.

Професійні інструменти для досліджень

Alchemer, Wufoo – сервіси, які підключаються до величезної кількості порталів та систем. Задачі маркетологів значно полегшуються, а охоплення аудиторії збільшується.

Alchemer – платформи для об’ємного, професійного збору даних та ретельного аналізу. Дозволяє швидко збирати дані з внутрішніх та зовнішніх джерел.

Wufoo – конструктор квізів, який відмінно сумісний з різноманітними формами, блогами. Сервіс має функцію «Перетягни-впусти» та можливість створювати відеоуроки. Для зручності передбачена DIY-підтримка.

Ціни та плани

Ціна користування сервісом квіз напряму залежить від можливостей, складнощів користування. Початківці можуть обирати й безкоштовні варіанти. Але варто пам’ятати про існуючі обмеження та відсутність переваг, які надаються на платній основі.

Доступність безкоштовних версій

Нові користувачі зазвичай тестують безкоштовні сервісів. Наприклад, Google Forms, Webs.li. Це дає можливість визначитися з подальшими діями, навчитися працювати з конструкторами та обирати найкращі варіанти тестів.

Google Forms – популярна безкоштовна платформа, яка надає багато функцій для швидкого створення цікавих опитувань. При реєстрації надається 15 гб місця на хмарному сховищі. Недолік: не перевіряє листи на спам, дублікати чи шахрайські пастки.

Інструментами Webs.li користуються безкоштовно, обравши тариф «Free». Він дає дозвіл на володіння пакетом функціоналу, якого вистачає для початківців. Якщо користувач стикається з недостатньою кількістю опціону, він може замовити платний тариф.

Безкоштовні версії Typeform, Kahoot мають певні обмеження:

•       недостатня кількість днів користування;
•         неможливість відкрити повністю медійну бібліотеку сервісу;
•         певна кількість студентів, яких можна залучати до виконання тестів;
•         не вдасться розширити звіт про результати;
•         немає можливості вставляти логотипи й кольори закладу. 

Пробна безкоштовна версія Typeform зазвичай дійсна протягом 14 днів, а Kahoot – 7 днів.

Вартість та функціонал

Порівняння вартості сервісів: Formstack, ProProfs, Survey Anyplace

Пакет Formstack коштує 50$ /міс. Вартість ProProfs – 29$ /міс., Survey Anyplace – 29$/міс. При тому ProProfs відрізняється меншим опціоном, але за налаштування додаткова плата не знімається (на відміну від Formstack).

 Перевагою Survey Anyplace є простота користування, збереження звітності у PDF. Дозволяється присутність декількох користувачів. Але у безкоштовної версії великі обмеження, неможливість створити багато запитань та відповідей.

Якщо порівняти ціну й можливість Alchemer та Paperform, ці два ресурси практично не поступаються один одному у пропорції ціна-якість.

Перед вибором платформи квізів важливо визначити певну мету використання. Це може бути просування продукту, розвиток бізнесу, поповнення клієнтської бази або освітня програма. Початківці можуть користуватися безкоштовними версіями, що допоможе навчитися працювати з формами. Поступово власники сайтів та бізнесу переходять на платні пакети, обираючи найбільш зручні варіанти для конкретної ситуації.

Метод опитування спроможний замінити застарілі й вже неробочі методі просування продуктів та послуг. Особливий бонус: можливість розвитку бізнесу без наявності сайту, оптимальний варіант для сторінок в соціальних мережах. З часом опціон квізів поповнюється новими інноваційними можливостями. Додається ефект мультимедійності, яскравості, реалістичності, що сприяє зацікавленості з боку клієнтів. Спрощення користуванням опціоном, поповнення новітнім функціоналом економить час та сили маркетологів, дозволяє працювати над декількома проектами.