За годы работы мы обнаружили закономерность: чем хуже в проекте настроена аналитика, тем меньше клиент в итоге доволен результатами. Нежелание собирать и анализировать данные, работа вслепую — одна из самых больших и опасных ошибок при запуске рекламы. Тем более что настроить отслеживание через Google Analytics совершенно не сложно.
Хотите правильно оценивать результаты рекламы? Сегодня разбираемся, как настроить основные типы целей и импортировать их в Google Ads.
Что такое цели и зачем их настраивать?
Google Analytics позволяет собирать и анализировать данные о том, как пользователь вел себя на сайте: зашел ли на определенную страницу, долистал ли ее до нужного места и нажал ли на конкретную кнопку. Действия, для которых настроена отправка данных в аналитику, называются событиями. А цели — это те события или переходы на страницы, которые засчитываются как конверсия, то есть целевое действие, которое вы ожидаете от посетителя. Система обрабатывает эту информацию и выводит ее в удобных для анализа графиках и таблицах.
Чаще всего конверсией считают заявку с сайта, заказ обратного звонка и покупку. Однако существуют и так называемые “микроконверсии” — этапы, которые ведут к конечной цели: клик по акционному баннеру, добавление товара в корзину, переход в корзину, заполнение формы заказа. Каждый этап может быть целью для отслеживания.
Когда цели импортированы из Google Analytics в Google Ads, то в отчетах можно увидеть количество совершенных конверсий, их стоимость и коэффициент конверсии. Продуманная система целей позволяет довольно точно оценивать эффективность сайта и рекламных кампаний.
При анализе накопленной статистики мы можем увидеть, какие рекламные кампании приносят прибыль, а какие просто съедают бюджет, и на основании этих данных откорректировать кампании до нужных показателей. Например, вы можете увидеть, что клиенты, пришедшие по одному из ключевых слов, часто кладут товар в корзину, но никогда его не оплачивают — и снизить для них ставки, тем самым уменьшив цену конверсии в покупку.
Или выяснить, что 80% посетителей с мобильных не заходят в корзину и обнаружить, что эта функция на сайте не работает и нужно ее починить.
Настройка целей в Google Analytics
Для того чтобы настроить цели, на сайте должен быть установлен счётчик Google Analytics. Подробную инструкцию по настройке можно прочесть здесь.
Рассмотрим создание цели посещение страницы благодарности, на которую попадает пользователь после отправки формы заявки.
В Analytics переходим в раздел «Администратор» и нажимаем кнопку «Цели».
Далее нажимаем на кнопку «+ Цель»
Из набора предложенных вариантов выбираем «Собственная» и жмём кнопку «Далее».
Указываем название, которое отражает суть достигнутой цели, например, «Заявка».
Выбираем тип цели – «Целевая страница» и жмём «Далее».
В строке переход указываем адрес страницы без доменного имени. В нашем случаем это страница благодарности с адресом «/thankyou». После чего жмём «Сохранить».
Наша цель готова. Но это ещё не всё. Для того, чтобы эта цель отображалась в качестве конверсий в Google Ads, её требуется импортировать.
Импорт целей в Google Ads
Перед импортом целей убедитесь, что Ваши аккаунты Google Ads и Analytics связаны. Если еще не связаны, то воспользуйтесь этой инструкцией.
В аккаунте Google Ads нажимаем на пункт меню «Инструменты и настройки» и выбираем «Конверсии»
В открывшемся окне нажимаем на иконку с плюсом.
Выбираем последний пункт «Импорт», отмечаем Google Analytics и нажимаем кнопку «Продолжить».
Далее выбираем нашу созданную в Analytics цель и нажимаем на кнопку «Импортировать и продолжить».
Можете себя поздравить, импорт цели завершен!
