Як працювати з мінус-словами у Google Ads

Що таке мінус слова?
Мінус-слова – це слова та фрази, за допомогою яких ви можете відсікти нецільових відвідувачів. Для збору мінус-слів ви можете використовувати мінус-слова загального характеру, які явно не належать до вашого товару/послуги, наприклад, безкоштовно, самостійно, своїми руками, реферат, картинки, скачати і т.п. Також слід регулярно переглядати пошукові запити, за якими йдуть покази реклами, виділяти невідповідні слова та фрази і додавати в мінус-слова в Google Ads.
Особливості мінус-слів у Google Адс:
- Необхідність схиляти виділені мінус-слова, додавати множину та однину, якщо ці слова відносяться до нецільових для вашого бізнесу
- Якщо ключове слово збігається з мінус-словом, то показ за таким ключем буде заблоковано, наприклад, в Яндекс.Директ пріоритет надається ключовому слову і в такій ситуації покази будуть здійснюватися. У Google Ads після додавання нових мінус-слів варто переглядати повідомлення та за необхідності вживати заходів.
- Довжина мінус-фрази не має перевищувати 80 символів, складатися з понад десять слів.
- При складанні списку мінус-слів та додаванні – кожні мінус-слово або мінус-фраза мають бути з нового рядка і без знаків, що розділяють.
- За фразою з мінус-словом, все-таки, можна здійснити показ реклами, якщо мінус-слово перебуває після 10-го слова у фразі.
Типи відповідності та оператори мінус-слів у Google Едс:
У Google Ads існує 3 типи відповідності для мінус-слів, так само як і для ключових фраз:
Широкий тип відповідності (за замовчуванням) – не буде показу реклами, якщо в пошуковому запиті буде мінус-слово. Винятками можуть бути слова, написані з друкарськими помилками, словоформи мінус-слів, які не були додані, наприклад, додано мінус-слово – безкоштовно, показ буде здійснено за пошуковими запитами “безкоштовний манікюр”, “манікюр безкоштовно”.
Фразовий тип відповідності – не буде показу реклами, якщо додана мінус-фраза знаходиться у пошуковому запиті та не розділена, іншими словами, наприклад, додана мінус-фраза «50 років», покази реклами будуть у пошукових запитах «робота за кордоном 50-60 років », але не буде, якщо запит – робота за кордоном 50 років. Оператор – “мінус слово”.
Точний тип відповідності – не буде показу реклами, якщо додана мінус-фраз ідентична пошуковому запиту, але показ у всіх інших випадках. Оператор – [мінус слово].
Мінус-слова можуть додаватися на рівні:
– Аккаунта – варто додавати списки мінус-слів, які 100% не будуть відповідними до рекламованих товарів, послуг в акаунті. Щоб додати мінус-слова на рівні облікового запису, необхідно відкрити «Інструменти та налаштування» та перейти до списків мінус-слів

У вікні, яке з’явилось, відкрити «+»

Дати назву списку, додати перелік мінус-слів та зберегти. Додані мінус-слова діятимуть на рівні облікового запису, для всіх кампаній:

– Кампаній – варто додавати мінус-слова, які не відносяться до наміру зробити замовлення, а також мінус-слова, які відносяться конкретно до кампанії, але можуть бути використані як ключові слова в інших кампаніях, наприклад, у вас два СТО у різних містах та відповідно дві різні кампанії, пошукові запити з адресами, назвою міст, в одній з кампанії будуть додані в якості мінус-слів. Щоб додати мінус-слова на рівні кампанії, необхідно на рівні кампанії перейти до «Ключові слова – Мінус-слова», клацнути на «+»

Додати мінус-слова та зберегти:

– Груп оголошень – на даному рівні варто проводити крос-мінусування, щоб виключити конкуренцію між своїми оголошеннями. Щоб додати мінус-слова на рівні груп об’яв, необхідно перейти до мінус-слів і вибрати групу, додати мінус-слова та зберегти:

Висновки
Регулярна перевірка пошукових запитів та додавання мінус-слів допоможе вам виключити покази за нерелевантним пошуковими запитами та знизити витрати, а це, у свою чергу, спричинить зниження вартості конверсії, підвищення CTR, ефективніше використання рекламного бюджету. Цей процес монотонний і може тривати багато часу, тому рекомендуємо звернутися до нашої агенції інтернет-реклами.