Можно ли рассчитать стоимость клика? Да, можно. Для этого в Google Ads и Яндекс.Директ есть инструмент “Прогноз бюджета”. Однако этот прогноз всегда неточный и сумма, фактически снятая за клик, может довольно сильно отличаться. Разбираемся, от чего зависит итоговая цена клика.

Содержание

  1. Конкуренция в контекстной рекламе
  2. Дополнительные факторы, влияющие на интенсивность конкуренции
  3. Качество настройки рекламы
  4. Качество объявлений
  5. Кликабельность объявления (CTR)
  6. Репутация домена (карма)
  7. Выводы

Основной показатель, от которого зависит стоимость клика в директе и в гугле — это ставка. Причем, что особенно неудобно при расчетах, больше всего влияют ставки конкурентов.

Фактические списывается сумма, равная ставке ближайшего конкурента + шаг минимального повышения ставки.
Для гугла это 0,01 цент, для директа — 0,3 рубля.
Соответственно:
фактическая цена клика = ставка ближайшего конкурента + 0,01 цент (0,3 рубля)

Но кто становится вашим конкурентам в выдаче и от чего зависит минимальный размер ставки? Эти факторы можно разделить на две большие группы: интенсивность конкуренция и качество рекламы.

Конкуренция в контекстной рекламе

Самая агрессивная конкуренция, самые высокие ставки и самые дорогие клики в тех видах бизнеса, где:

  • много игроков рынка, у которых нет явных и значимых для клиента отличий;
  • дорогие товары со сложным процессом принятия решений;
  • клиентов в принципе мало и рынок не растет.

Причем эти факторы влияют не глобально, а только в рамках геотаргетинга: в каждом регионе своя ситуация, и у одной компании цена клика в разных регионах может заметно различаться. Именно поэтому специалисты обычно настаивают на разбивании национальной кампании на отдельные для каждого региона.

По нашему опыту, самые дорогие ниши обычно:
— реклама автомобилей;
— недвижимость в крупных городах;
— банки и финансовые услуги;
— ремонт;
— пластиковые окна.

Дополнительные факторы, влияющие на интенсивность конкуренции

Сезонность. Важно понимать, что интенсивность конкуренции — показатель не статический, она меняется с течением времени. Сезонность продаж влияет на среднюю стоимость клика самым непосредственным образом: в “высокий сезон” цены взлетают.

Места размещения. Косвенно с конкуренцией связана стратегия выбора мест размещения для поисковой рекламы. Внимательный анализ целевой аудитории помогает подобрать такие места показов, в которых соотношение конкуренции и эффективности оптимальное. 

Реклама на поиске обычно дороже, чем в контекстно-медийной сети. Но не стоит забывать, что разные виды кампаний обычно используются для решения разных маркетинговых задач, не стоит бездумно выбирать тот или иной тип кампаний в погоне за дешевыми кликами.

Поэтому оценивается не цена клика всей рекламы вообще, а только по каждой отдельной кампании. И обязательно нужно настраивать детальную аналитику, чтобы понимать, приводят ли такие клики к покупкам: иногда лиды из дешевой рекламы выходят просто золотыми.

Время показа (временной таргетинг) — параметр, который настраивается на основе полученной статистики об активности целевой аудитории. В “прайм тайм”  клики дороже, но переходов на сайт больше. С другой стороны, в “непопулярное” время есть шанс получить небольшое количество довольно дешевых посетителей.

Качество настройки рекламы

В аукционе при определении позиции учитывается не только ставка, но и показатели качества. Это целая группа факторов, на которые, к счастью, может непосредственно влиять специалист по контекстной рекламе.

Качество объявлений

И роботам (рекламным системам), и людям важна релевантность:  соответствие текста объявления ключевому слову и поисковом запросу.

Роботы определяют это просто: есть нужные слова или синонимы — значит все отлично. Но для людей также важна привлекательность объявлений. 

Тексты и баннеры должны быть понятными, полностью раскрывать смысл предложения и отвечать на реальные потребности целевой аудитории. О том, как можно сделать объявления более привлекательными, мы писали в статьях об адаптивных объявлениях и расширениях

Кликабельность объявления (CTR)

При первом запуске рекламной кампании, когда статистика еще не накопилась, рекламные системы присваивают объявлениям прогнозный CTR, основанный на релевантности самого объявления и посадочной страницы. Этот показатель влияет на позиции объявления в течение месяца, пока собираются фактические данные о показах и кликах.

Охваты некликабельной рекламы падают день за днем, а привлекательные объявления с отличной кликабельностью получают все больше показов. И это одна из причин, по которой рекламу нельзя “настроить и забыть”, а необходимо регулярно вносить корректировки, о чем мы писали раньше в статье о ведении рекламных кампаний.

Репутация домена (карма)

Один из показателей, который актуален только для Яндекс.Директ. Он отражает историю показа рекламы на сайте, причем учитывается в том числе и репутация поддоменов (например, лендинга с особым предложением). Это справедливо и в обратную сторону: плохая репутация основного домена влияет на все поддомены.

Репутация домена тесно связана с качеством рекламы: чем более кликабельна реклама, тем лучше карма и ниже цена клика. Некачественная реклама портит карму (причем не только домена :)) и повышает цену клика. Причем цена будет выше, даже если у этого объявления нет ни одного конкурента!

Помимо CTR, на карму домена также влияют партнерские программы, совершенно аналогичным образом. Качественные партнерки улучшают карму, некачественные — портят.

Исправить карму можно двумя способами: 

  • переписывать и перенастраивать рекламные кампании и ждать постепенного улучшения кармы;
  • связаться с техподдержкой Яндекса с попросить обнулить карму. При этом нужно доказать менеджерам, что вы учли прошлые ошибки и исправите их.

Выводы

Таким образом мы видим, какое количество факторов влияет на цену клика. На некоторые мы можем повлиять, на другие — нет. Одни прогнозируемые, другие вмешиваются внезапно. Именно поэтому агентства всегда с большой осторожностью относятся к финансовым прогнозам.